سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تجمع أورينت تيليكوم ("نحن") المعلومات الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتك لهذا الموقع أو تواصلك معنا، بما في ذلك عبر واتساب.
المعلومات التي نجمعها
- الرسائل التي ترسلها إلينا: عند تواصلك معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، نتلقى اسمك ورقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني ومحتوى رسائلك.
- رسائل واتساب للأعمال: تصلنا الرسائل المرسلة إلى رقم واتساب للأعمال الخاص بنا عبر منصة واتساب للأعمال من Meta. نحتفظ بنص الرسالة وتاريخها ووقتها، ورقم هاتف المرسل أو معرّف المستخدم على واتساب، واسم الملف الشخصي للمرسل على واتساب.
- زيارة الموقع: لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو ملفات التتبع. قد يحتفظ مزود الاستضافة بسجلات تقنية قياسية، مثل عناوين IP، لأغراض الأمان.
كيف نستخدمها
- للرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار والتوفر والطلبات.
- للاحتفاظ بسجلات مراسلاتنا التجارية.
لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
المشاركة
نشارك المعلومات فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا، مثل Meta (واتساب) ومزود خدمة المراسلة ومزود الاستضافة، وبالقدر اللازم لتقديم هذه الخدمات فقط. وقد نفصح عن المعلومات إذا اقتضى القانون ذلك.
التخزين ومدة الاحتفاظ
تُخزَّن الرسائل على أنظمة تديرها أورينت تيليكوم أو مزودو خدماتنا، وهي محمية بضوابط وصول. ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة لسجلاتنا التجارية والقانونية.
حقوقك
يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا من البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تواصلت معنا منه، وسنرد خلال 30 يومًا.
التواصل
أورينت تيليكوم، دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@orient-telecom.com
الهاتف وواتساب: +971 54 410 0741